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【無料セミナー】ベンチマーク調査の読み解きから始めるNPS改善活動
金融業界NPS調査の結果からここまでわかる!企業成長へのアプローチ

 セミナー内容

ロイヤルティを測る指標としてNPSを採用する企業が増えています。
ロイヤルティを高めていくには、自社の顧客の声を捉えるとともに、競合他社のNPSに比べて自社はどこに位置するのか、業界内でのポジションを把握し、適切な改善策を打っていく必要があります。

本セミナーでは、2018年度に新たに発表しました「自動車保険」「クレジットカード」「生命保険」のベンチマーク調査結果をもとに、
 ・調査レポートの読み解き方
 ・調査結果から読み解く自社の強みと課題
 ・成長するための優先改善ポイント
といった点を深堀して解説します。

ベンチマーク調査結果の読み方や活用方法、継続してNPS改善活動を行うための入り口として、金融業界以外の方にも参考にしていただける内容になっており、NPS改善を目指す方におすすめのセミナーです。

セミナー概要

開催日時

2018年08月28日(火)時間:14:30~16:00

会場

ベルサール神保町 Room5
東京都千代田区西神田3-2-1住友不動産千代田ファーストビル南館3F

定員

50名

費用

無料

主催

NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社

備考

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セミナー情報を
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「確実に定員数を集めたい」「数名でもいいので集客したい」という企業様をサポートいたします。

■特長

・WEB申込みベースの成果報酬型の料金体系
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