【Z世代・ミレニアル世代】銀行アプリ“未”利用者の実態調査

スマートフォンに馴染みのあるZ世代とミレニアル世代100名を対象に「銀行アプリを利用しない理由」を調査した結果をまとめています。

資料詳細説明

現在、スマートフォンの普及率が高くなり、さまざまなサービスがアプリ化されています。そして、日常生活でもアプリは私たちの生活を支えるツールの１つとなりました。
本資料では、スマートフォンに馴染みのあるZ世代ならびにミレニアル世代（15歳〜41歳）100名を対象に、「銀行アプリを利用しない理由」を調査し、その結果をまとめました。

＜目次＞
■ はじめに
■ 調査概要
■ 調査結果
　-銀行アプリ利用率
　-銀行窓口・ATMの利用頻度と利用用途
　-ネットバンキングの利用率と利用用途
　-銀行アプリ利用へのハードルと懸念事項
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