【BtoB向け】顧客体験を最大化する！カスタマージャーニー活用事例集
企業名：株式会社ベーシック
自分のターゲットに刺さるマーケティング施策を
行っていくには、「カスタマージャーニー」が欠かせません。
本資料では、このカスタマージャーニーの活用で期待される
効果や成功事例に加え、その作成方法・手順について説明します。
マーケティングをする上で、カスタマージャーニーは
最低限の基礎知識として必ず押さえておきたいナレッジですので
ぜひご覧ください！
資料詳細説明
＜資料目次＞
第1章 カスタマージャーニーを作るべきか？
第2章 「失敗してしまうカスタマージャーニー」とは？
第3章 カスタマージャーニー5つの成功事例
第4章 カスタマージャーニー作成手順
対象業種 |
全業種 |
|---|---|
対象企業規模 |
企業規模問わず |
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