チャットボットの用途を4つに分類、用途ごとに2つの活用事例をピックアップいたしました。

またそれぞれの用途に応じた

・導入効果
・企業バリュー
・ユーザーバリュー

をまとめております。

それによりチャットボットを使うと、自社にはどのような効果が見込めるのか、どのような方法で活用できそうなのか等イメージをもっていただけるかと考えます。

チャットボットの活用を検討している企業様も、そうでない企業様も是非、この機会に手にとってご覧下さいませ。