なぜ日本企業には SFA(営業支援ツール)が定着しないのか？

本資料では、なぜSFAが定着しないのかを探るとともに、
日本の組織に合ったツールを選ぶことの必要性について考えます。
自社に適したSFAを選ぶためにも、ぜひご一読ください。

資料詳細説明

多くの企業が厳しい競争にさらされている昨今、
営業業務の効率化や組織での営業力の向上は必須課題。
そのため、営業改革を検討する企業も多く、その中の１つの手段として
SFA（sales force automation：営業支援ツール）の導入を進める日本の企業が増えています。
SFAツールを活用することで、営業効率化・情報共有の促進・顧客満足度向上への取り組みなどを行おうというのです。
しかし、SFAツールを導入したものの、社内に定着せずに終わってしまうというケースも多く
「SFAを定着させられるかどうか」は１つの課題となっています。