【シャネル、スターバックス他事例多数！】選ばれるサービスをつくる「コトづくり」

本資料では、コミュニケーションデザインの有用性と重要性について解説をするとともに、よりユーザーへと近い「生活導線」を築く「コトづくり」について、最新の事例全39サービスを基にご紹介しています。是非ご覧ください！

資料詳細説明

「共感」「共創」「セルフブランディング」「エンゲージメント」
といった企業と顧客との関係性を表す言葉が持て囃されている中、
自社の商品やサービスを
『顧客との価値共創の場（co-creation｜co-branding）』
と捉え実践している企業が多く存在しています。

本資料では、数多くある事例の中から厳選した
【最新事例17本】（掲載サービス：39）を1冊にまとめました。

既存サービス改善や新規サービス構築の際に、参考資料としてご活用ください。