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【図解】統合CRM導入前後を比較!現場の負荷はこれだけ変わる・担当者別メリット!

企業名:アドバンリンク株式会社

“顧客データを有効活用していきたい!”と、いざCRMシステム導入を考えてみても、導入後のイメージがもてないとなかなかシステム導入には踏み切れないのではないでしょうか?
統合CRM「CRMstage」により、マーケティングなど現場の利用者、経営層、システム担当者の負荷がどれだけ軽減され、どんなメリットをもたらすのか?社内の導入前後を比較!各担当者目線で見ることができます。

資料詳細説明

顧客の維持・拡大には、まずは自社の現状や顧客の状況を把握(理解)することが重要です。蓄積されている様々なデータから分析し、知見を得ることで新たな顧客戦略へ導くことができるデータベースマーケティングは、マーケティング予算の少ない企業に最も効果を発揮します。

しかしながら、CRMに取り組み顧客分析や顧客データ活用に関心は高いものの、
現在「顧客分析をしていない」
その実態の多くは、
「必要性を感じているが時間がない、手間がかかる」
といったものです。

その結果起こることとは、なんでしょうか?
顧客を理解しないまま一時的なCRM施策に集中するため、“効果が表れてこない”
といった現状です。

では、どのような仕組みがあれば解決するのでしょうか?
経営層、マーケティング部門、システム部門などの担当者別の現状と、メリットをわかりやすくご紹介します。

(~マーケティング担当者の視点次第でいかようにも活用できる統合CRM~
顧客データ分析・活用ソリューション「CRMstage」
カタログと一緒にご覧いただくと、よりわかりやすくご覧いただけます。)

対象業種

全業種

対象企業規模

企業規模問わず

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