インターネット上の膨大なデータの中から収集した口コミ情報をもとに、「グラフ作成」「代表的なコメントの抜粋」 「コメント内容の分析」などを行い、よりわかりやすくまとめたレポートを作成いたします。

御社または競合他社の製品、サービス、企業名などの情報が、ネット上でどのように話題となり、評価をされているのかを把握できます。

インターネット口コミ調査を行うことで、口コミが増えた原因、潜在的なニーズの発掘などの新たな気付きがあり、今後の対応や方向性の施策のご参考にしていただけます。

【調査事例】
・どのような企業イメージをもたれているだろうか？
・キャンペーンの効果はどれくらいだろうか？
・新商品開発のヒントをネット口コミから見つけられないだろうか？
・自社で起きた不祥事に対し、消費者はどう反応しているだろうか？